Que es un proxy?
Un servidor que funciona de ruta alternativa para llegar a un determinado destino (el servidor UnderGames). Utilizando uno de estos, tu conexion no viaja directamente (Direct connection), pasa por el proxy y luego desde ahi, va hacia el servidor.
Por que hay muchos servidores? Son todos iguales?
Todos los servidores acceden al servidor de UnderGames pero desde lugares distintos para que puedas probar y obtener la mejor conexion posible (menos lag y/o menos ping/latencia).
A que servidor me conecto?
Regla general: Proba los recomendados segun tu zona y tene en cuenta que puede variar semana a semana segun tu proveedor de Internet. Por esto, si tenes algun problema, prueba otras alternativas dentro de tu continente y la conexion directa (la que dice Dirrect connection).
Recomendaciones segun la zona:
Se me desconectaron los clientes, se cayo el server?
Estan todos los proxys caidos?
Debes re-logear nuevamente e intentar otro proxy: Toca "Cancel", vuelve a ingresar y selecciona otro proxy de la lista.
El cliente no esta diseñado para reintentar en la lista de seleccion de servidores (o proxys), o sea que permite un unico intento de eleccion por cada vez que logeas y, si falla el 1ro, no vas a poder acceder a ningún otro, aún si esté funcionando.
Intente y reintente como se menciona arriba, pero no accede ningun proxy, que hago?
Cerra todos los clientes de L2, e intenta logear nuevamente varias veces. Si el problema aun persiste, comunicate con nosotros por privado por ticket o Discord para ver tu caso en particular.
Por que no puedo acceder a mi proxy favorito? (ej. proxy BRA (Brasil))
Lamentablemente no todos los proxys tienen defensas premium, por lo cual, al recibir ataques se suelen caer por completo. En los primeros dias, si recibimos muchos ataques, preferimos desactivar algunos proxys y solo dejar los mas estables para evitar grandes desconexiones masivas. Una vez se calmen las aguas, volvera a estar disponible.
Tengo Internet de 1000 Mbps (megas), NO ME PUEDE ANDAR MAL!
Antes que nada, una aclaracion importante: No damos soporte a conexiones de internet no cableadas porque no son recomendadas para jugar online. Estas incluyen: 4G/5G, satelitales o similares.
El ancho de banda NO importa! Cuando se lanzo el L2, solo algunos privilegiados tenian 1 Mbps, y adivina, les funcionaba excelente! Por lo tanto, tu conexion de 1000 Mbps puede andar mal. Si queres saber con detalle el porque, puedes hacer click aqui que lo explican muy detalladamente
Notafinal: Ataques
Lamentablemente no existe defensa perfecta que evite por completo los problemas: lagazos, desconexiones o caida completa de proxys. El servidor no se cae y siempre tendras un proxy para re-conectarte y seguir jugando.
En todos nuestros lanzamientos sufrimos ataques constantes desde la apertura hasta el primer o 2do fin de semana. Todos los proxy's sufrieron mas o menos problemas.
Por experiencia, nos soprenderia que no nos atacaran de vuelta, asi que a armarse de paciencia. Son solo unos dias, luego, van a seguir jugando de forma impecable como en la beta!
Un servidor que funciona de ruta alternativa para llegar a un determinado destino (el servidor UnderGames). Utilizando uno de estos, tu conexion no viaja directamente (Direct connection), pasa por el proxy y luego desde ahi, va hacia el servidor.
Por que hay muchos servidores? Son todos iguales?
Todos los servidores acceden al servidor de UnderGames pero desde lugares distintos para que puedas probar y obtener la mejor conexion posible (menos lag y/o menos ping/latencia).
A que servidor me conecto?
Regla general: Proba los recomendados segun tu zona y tene en cuenta que puede variar semana a semana segun tu proveedor de Internet. Por esto, si tenes algun problema, prueba otras alternativas dentro de tu continente y la conexion directa (la que dice Dirrect connection).
Recomendaciones segun la zona:
- Atlantico sur: USA, BRA o Direct connection
- Resto de America: USA, CHL o Direct connection
- Europa del este: EEU, USA, USA 2 o Direct connection
- Europa del oeste: WEU, USA, USA 2 o Direct connection
- Resto del mundo: USA o Direct connection
Se me desconectaron los clientes, se cayo el server?
Estan todos los proxys caidos?
Debes re-logear nuevamente e intentar otro proxy: Toca "Cancel", vuelve a ingresar y selecciona otro proxy de la lista.
El cliente no esta diseñado para reintentar en la lista de seleccion de servidores (o proxys), o sea que permite un unico intento de eleccion por cada vez que logeas y, si falla el 1ro, no vas a poder acceder a ningún otro, aún si esté funcionando.
Intente y reintente como se menciona arriba, pero no accede ningun proxy, que hago?
Cerra todos los clientes de L2, e intenta logear nuevamente varias veces. Si el problema aun persiste, comunicate con nosotros por privado por ticket o Discord para ver tu caso en particular.
Por que no puedo acceder a mi proxy favorito? (ej. proxy BRA (Brasil))
Lamentablemente no todos los proxys tienen defensas premium, por lo cual, al recibir ataques se suelen caer por completo. En los primeros dias, si recibimos muchos ataques, preferimos desactivar algunos proxys y solo dejar los mas estables para evitar grandes desconexiones masivas. Una vez se calmen las aguas, volvera a estar disponible.
Tengo Internet de 1000 Mbps (megas), NO ME PUEDE ANDAR MAL!
Antes que nada, una aclaracion importante: No damos soporte a conexiones de internet no cableadas porque no son recomendadas para jugar online. Estas incluyen: 4G/5G, satelitales o similares.
El ancho de banda NO importa! Cuando se lanzo el L2, solo algunos privilegiados tenian 1 Mbps, y adivina, les funcionaba excelente! Por lo tanto, tu conexion de 1000 Mbps puede andar mal. Si queres saber con detalle el porque, puedes hacer click aqui que lo explican muy detalladamente
Notafinal: Ataques
Lamentablemente no existe defensa perfecta que evite por completo los problemas: lagazos, desconexiones o caida completa de proxys. El servidor no se cae y siempre tendras un proxy para re-conectarte y seguir jugando.
En todos nuestros lanzamientos sufrimos ataques constantes desde la apertura hasta el primer o 2do fin de semana. Todos los proxy's sufrieron mas o menos problemas.
Por experiencia, nos soprenderia que no nos atacaran de vuelta, asi que a armarse de paciencia. Son solo unos dias, luego, van a seguir jugando de forma impecable como en la beta!
El señor VV